Điều khoản dịch vụ
Quy định quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, nạp rút tiền và tham gia lobby, bao gồm các hành vi bị cấm và quy trình đóng tài khoản.
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi...
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử.
Địa chỉ IP và thiết bị được ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không yêu cầu giấy tờ tùy thân trừ khi rút tiền vượt ngưỡng hoặc pháp luật địa phương yêu cầu. Toàn bộ dữ liệu nằm trên máy chủ được mã hóa SSL và chỉ nhân viên có thẩm quyền
mới truy cập được. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ, và chúng tôi sẽ hoàn tất trong bảy ngày làm việc nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi cam kết trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc theo quy định hiện hành.
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected] kèm tên tài khoản và email đăng ký. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại và phản hồi trong hai mươi bốn giờ. Nếu cần bổ sung giấy tờ chứng minh, chúng tôi sẽ hướng dẫn cụ thể qua email.
Mở cửa sổ chat trong trang Cài đặt tài khoản, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu. Nhân viên sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập, xác nhận danh tính bằng câu hỏi bảo mật và chuyển vụ việc cho bộ phận chuyên trách nếu cần xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu nhạy cảm.
Gọi số hotline hiển thị trong mục Trợ giúp từ chín giờ sáng đến sáu giờ chiều giờ Việt Nam. Tổng đài viên sẽ lấy mã tài khoản, xác minh qua SMS và ghi nhận yêu cầu vào hệ thống ticket ưu tiên. Thời gian xử lý trung bình là ba đến năm ngày làm việc.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân là trách nhiệm hàng đầu khi vận hành nền tảng thanh toán và giải trí trực tuyến. Chúng tôi thường xuyên rà soát quy trình, cập...
Từ lúc bạn nhập số tài khoản MoMo hoặc mã QR ZaloPay đến khi tiền vào ví sx6666, toàn bộ luồng dữ liệu đi qua kênh SSL với giao thức TLS 1.3. Máy chủ thanh toán nằm riêng biệt, không kết nối trực tiếp với máy chủ game, và chỉ API được ký số mới gọi được.
Đội ngũ kỹ thuật nội bộ chạy công cụ quét lỗ hổng, kiểm tra log truy cập bất thường và cập nhật danh sách IP đen mỗi ba tháng. Kết quả được gửi cho ban quản lý và các điểm yếu phải vá trong vòng bảy ngày. Chúng tôi cũng mời chuyên gia bên ngoài đánh giá hệ thống mỗi năm một lần.
Chỉ bốn người trong bộ phận bảo mật có quyền đọc dữ liệu cá nhân đầy đủ, và mọi thao tác đều ghi lại timestamp cùng lý do. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy bốn chữ số cuối số điện thoại và địa chỉ email đã che. Mật khẩu được băm bằng bcrypt và không ai có thể đọc ngược.
Chúng tôi đặt một cookie phiên để nhớ ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập, cộng một cookie phân tích để đếm lượt truy cập trang. Không có pixel quảng cáo, không chia sẻ dữ liệu với mạng xã hội và bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể tải file JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản qua mục Cài đặt quyền riêng tư. Sau khi xác nhận bằng OTP, hệ thống sẽ xóa dữ liệu trong bảy ngày và gửi email thông báo hoàn tất, trừ những bản ghi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo, hướng dẫn đổi mật khẩu và công khai báo cáo sơ bộ trong vòng hai mươi bốn giờ. Đội ứng phó sẽ làm việc liên tục để vá lỗ hổng và giảm thiểu thiệt hại cho tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật tập trung vào thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi các trang điều khoản và trách nhiệm giải quyết quy tắc sử dụng dịch...
Quy định quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, nạp rút tiền và tham gia lobby, bao gồm các hành vi bị cấm và quy trình đóng tài khoản.
Liệt kê loại cookie chúng tôi đặt, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể vô hiệu hóa qua cài đặt trình duyệt.
Giải thích quy trình xác minh nguồn gốc tiền nạp, ngưỡng yêu cầu giấy tờ và cách chúng tôi báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền.
Nêu chuẩn mực giao tiếp trong chat lobby, hậu quả của lăng mạ hoặc spam và cách chúng tôi xử lý khiếu nại giữa các tài khoản.
Mô tả hạn mức rút tối thiểu, thời gian xử lý cho từng phương thức thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và yêu cầu xác minh trước khi chuyển khoản.
Làm rõ phạm vi trách nhiệm của sx6666 đối với lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ và các tình huống bất khả kháng ảnh hưởng đến trải nghiệm.
Hướng dẫn nộp khiếu nại chính thức, thời hạn phản hồi, cơ chế trọng tài và thẩm quyền pháp lý áp dụng khi hai bên không đạt được thỏa thuận.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng nạp rút và cấu trúc lobby sao cho bạn luôn thấy rõ số dư, lịch sử giao dịch và...